A clínica geral é a área mais abrangente da odontologia e a porta de entrada do paciente na clínica. Por meio dela é possível diagnosticar as alterações e necessidades de cada paciente para se realizar um plano de tratamento específico para cada um, além do encaminhamento para as demais especialidades, quando necessário.

Entre os procedimentos realizados dentro desta área estão profilaxia (limpeza), remoção de tártaro, aplicação de flúor, orientação de técnicas de higiene, remoção de cáries, confecção e ajustes de restaurações, tratamento de canais de menor complexidade e procedimentos de urgência.